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En Deycrop, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a garantizar la confidencialidad de sus datos personales. Esta política de privacidad se desarrolla en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el tratamiento de datos personales en Colombia. La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita a, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y detalles de pago. Esta información es recopilada únicamente con el consentimiento del usuario y se utilizará exclusivamente para los fines que se describen a continuación.

Los datos personales recopilados se utilizan para:

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• Enviar información sobre nuestros productos, promociones y servicios.
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• Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
• Realizar estudios de mercado y análisis para mejorar nuestros servicios.

Deycrop garantiza que los datos personales serán tratados de forma confidencial y solo se compartirán con terceros en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulaciones.
• Para la realización de servicios solicitados por el cliente, como el envío de productos o la atención al cliente.
• Con proveedores de servicios que actúan en nombre de Deycrop, siempre que dichos proveedores mantengan la confidencialidad de la información.

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal contactando a Deycrop a través de los canales establecidos en este sitio web. La empresa se compromete a atender estas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley.

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Regulaciones en Colombia

Deycrop cumple con todas las normativas aplicables en Colombia para la fabricación y comercialización de sus productos. Entre las principales regulaciones están:

• Resolución 1956 de 2008: Normas sobre la fabricación, importación y comercialización de productos de entretenimiento, tales como máquinas recreativas y de azar. Esta resolución establece los requisitos técnicos y de seguridad que deben cumplir estos productos.
• Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor, que protege los derechos de los consumidores y garantiza la calidad de los productos ofrecidos por Deycrop, asegurando prácticas comerciales justas y transparentes.
• Normativa de Protección de Datos: En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, se garantiza la protección de datos personales de nuestros clientes, asegurando que su información se maneje de forma adecuada y segura.
• Regulación sobre Juegos de Azar: En caso de que alguno de los productos de Deycrop se clasifique como juego de azar, se aplicarán las normativas de Coljuegos (Entidad Reguladora de Juegos de Suerte y Azar), asegurando que se cumplan todas las normativas vigentes.